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【すっぽん小町】返品保証制度を利用して実質無料で試してみよう【買って損なし!】

【すっぽん小町】返品保証制度を利用して実質無料で試してみよう【買って損なし!】
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⟳最終更新日:2020/07/30

 

育児と仕事で体がクタクタ。。すっぽん小町を利用してみようと思っているけど、効果を実感できなかったらどうしよう。。。
悩んでいる人①
悩んでいる人①
すっぽん小町は返品保証制度があると聞いたけど、本当に返品できるのかしら。。。制度や手続きが複雑で結局返品できなかったということはないの?
困っている人②
困っている人②

 

こんな悩み・不安を解消します。

 

すっぽん小町にかかわらずサプリメントは

  • 自分に合わなかったらどうしよう。
  • 効果を感じられるの?

という不安がありますよね。

 

結局、効果が未知数のため購入を躊躇してしまうことも多いかと思います。

 

無駄な出費は極力避けたいですし、安いものでもないですしね。

 

その様な方に対してすっぽん小町は返品保証制度を設けています。

 

 

上の画像を見る限りでは簡単に返品ができそうに見受けられます。

 

本当にそうなのでしょうか!?

 

結論から言うと

すっぽん小町の返品保証制度は顧客目線に立った安心の制度

です!!

 

今回は返品保証制度の仕組みの詳細を説明します。

 

実際にコールセンターに連絡して聞いてみたりもしたので、早速いってみましょう。



■すっぽん小町の口コミや評判が気になる方はこちらもどうぞ!!

すっぽん小町の返品保証制度の仕組みとは

 

まず前提としてすっぽん小町は公式サイトで購入する様にしましょう。

 

✔注意

すっぽん小町はAmazonや楽天市場でも購入できます。

しかし、すっぽん小町の販売元のていねい通販は公式通販のみで販売しています。

amazonや楽天市場、Yahoo!などの大手モールで販売している商品は転売になるのです。

保証が出来ないので公式サイトで購入するようにした方が安心です。

 

このように公式サイト以外で購入した場合は返品対象外になるので気をつけてください!!

 

返品保証制度について、HPをみてみると以下の条件を満たせば無料で返品できる様です。

 

  1. 返品の受付期間は発送日より30日間以内
  2. 未開封、または開封後ご使用中(ご飲用中)でも返品可能
  3. 返品の際は、事前にコールセンターに連絡が必要

 

返品の送料も負担不要とのことで、上記の条件を満たせば完全に無料で返品できるということになります。

 

それでは、条件の各項目を詳しく説明します。

 

①:返品の受付期間は発送日より30日間以内

 

まず、返品の受付期間というのは返品したい旨の連絡をすることを指します。

 

30日を超えて返品商品が販売元に届いても、30日以内に連絡をしていれば大丈夫なのです。

 

これは安心ですね。

 

30日のカウントは発送日から30日です。

 

商品を受け取ってから30日ではないので、そこは注意が必要です。

 

②:未開封、または開封後ご使用中(ご飲用中)でも返品可能

 

未開封はもちろん、使用中の商品でも返品可能です。

 

使用中でも返品可能ということは数週間使用してみて自分に合うのか試すことができますね!!

 

品質に自信があるからこそできることですね、太っ腹。

 

一粒でも残っていれば返品可能ということです。

 

購入のハードルがグッと低くなるかと思います。

 

ちなみに全部飲み切ってしまうと返品対象外になるので注意しましょう。

 

③返品の際は、事前にコールセンターに連絡が必要

 

30日以内にコールセンターに連絡が必要とのことですが、聞いてみたところ電話以外でもメールなど都合のいい連絡方法で連絡すれば大丈夫です。

 

電話の場合はフリーダイヤルがあるので、通話料もかからず返品の受付ができます。

 

【ていねい通販フリーダイヤル】

フリーダイヤル:0120-556-096 営業時間:9:00-18:00(日曜日、祝日除く)

 

電話もすぐにつながりました。

 

万が一の際もメールで申請できるので安心です。

 

公式サイトの右上にフォームでの問い合わせ項目から簡単に申請できます。

 

30日間返品保証が適用される公式サイトはこちら⇨すっぽん小町

 

■実際にコールセンターに連絡した際の雰囲気は!?

 

HPを見ただけでは返品保証制度がはっきりわからなかったのでコールセンターに連絡して聞いてみました。

 

ただの質問だけで申し訳なかったですが、我が家もすっぽん小町を愛用しているし、お許しを。

 

コールセンターに連絡するって億劫ですよね。

 

その点、ていねい通販のコールセンターは親切ていねいに対応してくれました。

 

会社名がていねい通販ということだけあって、社員教育にも力を入れているのでしょうか。

 

ただの質問だけでも気持ちの良い対応をしてくださり、感謝の気持ちで電話を切ることができました。

 

返品の連絡をする際も気軽に電話していただくことができるはずです。



■すっぽん小町の販売元”ていねい通販”についてもっと知りたい方はこちらもどうぞ!!

■返品に関するQ &A

 

コールセンターに連絡した中で、他にもわかった返品に関するQ &Aを紹介します。

 

返品の流れは!?

 

電話で返品の流れを教えてもらいました。

 

①発送日から30日以内に電話orメールにて連絡

②返送方法をAとBから選択

A:返信用封筒での返送

B:宅配業者の引き取りによる返送

③商品の返送

Aの場合:返信用封筒がていねい通販から送られてくるので、返品商品を封筒に入れポスト投函

Bの場合:引き取りにきた配送業者(ていねい通販が手配)に返品商品を引き渡し

※A,Bいづれの返信方法でも返送料金はていねい通販が負担

④ていねい通販に返品商品が到着後、返金(すでに料金を払っている場合)

 

非常に簡潔な流れですね。

 

もし返品する場合は、30日以内に連絡するのを忘れない様にしましょう

 

返品は1回のみの購入でも定期コースでも可能!?

 

画像の通り、すっぽん小町の購入方法として「1回のみ購入」と「定期コース」の2種類があります。

 

返品保証はどちらの購入方法でも可能です。

 

割引があり継続回数の制限もない定期コースで注文して、効果を感じなければ返品するのが1番の選択のようです。

 

返品理由は詳しく聞かれるの!?

 

個人的に根掘り葉掘り聞かれたら嫌だなーと思い、オペレーターさんに聞いてみました。

 

返品の理由って詳細を言わないと返品できないんですか?
いろいろ聞かれるのでしょうか??
たっつー
たっつー
オペレーターさん
オペレーターさん
今後の製品開発の参考のために理由を聞かせていただくことはあります。
ただ詳細をお聞かせ頂けないと返品できないということはありませんのでご安心ください!!
飲んでみたけど効果を感じられなかったという理由で返品しても良いんですか?
たっつー
たっつー
オペレーターさん
オペレーターさん
そのような理由でももちろん返品可能ですので安心してご注文いただければと思います。

 

ということで、返品理由を聞かれることはあるみたいですが理由は何でもいいみたいです。

 

根掘り葉掘り聞かれるということもないみたいなので安心してください。

 

電話での対応もすごく丁寧で好感が持てました。

 

30日間返品保証が適用される公式サイトはこちら⇨すっぽん小町

 

まとめ

 

今回はすっぽん小町の返品保証制度について説明しました。

 

最後に返品保証対象外となるケースを再度まとめておきます。

 

【返品保証の対象外となるケース】

  • 発送日から30日を超えている
  • 全部飲み切ってしまった
  • 事前連絡なし
  • 公式サイト以外からの購入

 

この記事を読んでいただいてすっぽん小町の返品保証制度が安心の制度と断言できたのかわかったと思います。

 

✔品質に自信があるため多くの人に利用してほしい販売者

✔すっぽん小町が自分に合うのか不安な顧客

 

返品保証制度は双方にとって魅力的な制度ですね。

 

30日間返品保証が適用される公式サイトはこちら⇨すっぽん小町

 

実際に我が家は返品保証制度を利用することなく飲み続けているのですが、すっぽん小町を利用した感想は以下の記事にまとめています。

 

育児疲れ、仕事疲れ、肌のハリで悩んでいる方は是非一度お試しと思って利用してみてはいかがでしょうか。

 



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